年终话耕耘，启新谋发展。在 “十五五” 规划开局之年的迎新节点，树兰医疗集团护理管理中心于2026年2月11日组织召开 2025 年度工作总结和 2026 年度计划会议。参会领导有树兰医疗集团郑杰总裁、集团护理管理中心主任树兰（杭州）医院副院长冯志仙、树兰医疗集团总裁助理、集团办公室主任唐天。树兰（杭州）医院护理部主任陈翔、树兰（安吉）医院护理部主任董颖、树兰（衢州）医院副院长兼护理部主任朱玉萍、树兰（济南）医院护理部副主任邱春兰、树兰（博鳌）医院护理院感部副主任范昊媛及来自各家医院的护理部副主任和护士长代表齐聚云端，共商护理发展。本次会议由集团护理管理中心副主任沈鸣雁主持。
集团领导致辞
郑杰总裁在致辞中高度肯定5家医院的护理团队是"树兰医疗的核心力量之一"。他指出，护理工作既是医疗质量标准化管理的基石，更是与患者建立情感联结、传递人文温度不可替代的接触体系--在技术日新月异的时代，这份源于专业与共情的人文关怀，始终是医疗服务的灵魂所在。郑总鼓励各医院护理团队在集团护理管理中心的指导和管理下，在各医院院领导班子的带领下，积极拥抱新技术以提升服务效能，同时坚守专业初心，在信息过载的时代为患者提供科学、准确的健康指导。郑总寄语2026年，希望护理团队持续深耕人才培养与经验沉淀，向全国乃至世界输出具有树兰特色的护理理念与实践智慧。
集团总裁助理唐天主任对护理团队的辛勤付出表示感谢。他充分肯定过去一年护理工作为集团发展作出的贡献，大家以专业素养、温暖细致的服务，生动诠释了树兰医疗的品牌特色。他表示，集团办公室将继续发挥好协调保障作用，积极响应护理团队在跨部门协作、资源统筹等方面的需求，与护理团队同心协力，共同夯实树兰医疗高质量发展的服务根基。
集团护理管理中心主任讲话
中心主任、树兰（杭州）医院副院长冯志仙首先对集团领导的关心支持和全体护理团队的辛勤付出表示衷心感谢。她全面回顾了树兰医疗十年发展历程，指出集团五家医院虽先后开张，但护理团队始终坚持同心同德、协同发展，充分彰显了树兰护理精神。2026 年是“十五五” 开局之年，冯院长对新一年重点工作进行全面部署：中心将以同质化建设为抓手，统筹推进制度标准、质量安全、运营管理、护理服务、人才培养等重点工作，持续提升集团护理整体质量与内涵。她希望全体护理管理者以此次会议为新起点，进一步凝聚共识、创新突破，奋力谱写集团护理事业高质量发展新篇章。
各家医院护理年度工作总结和计划
5家医院护理部主任结合院区发展特色，围绕护理质量与安全、人力资源管理、运营管理、人文服务、教育培训、科研教学、品牌建设等方面全面复盘工作，深入剖析现存问题，明确新一年发展目标与具体举措。
树兰（杭州）医院2025 年在护理质量管控、运营管理、教学科研、品牌打造等方面成果斐然，患者满意度持续保持高位并获得多项全国医院质量改进展示一等奖多项，发表SCI在内的科研论文44篇，互联网+护理数量较前一年度翻倍，上级护理质控成绩名列全市前茅，为集团护理工作树立了标准化标杆。树兰（安吉）医院护理队伍成长迅速，质控体系持续完善，问题整改闭环率 100%，专科护士培养成效显著。树兰（衢州）医院护理团队迎难而上、高效应对院区扩容挑战，人文护理特色鲜明，“一科一品牌” 建设落地见效，住院患者满意度达99.92%。树兰（济南）医院稳步夯实护理团队建设，强化专科服务能力，患者认可度与推荐度不断提升。树兰（博鳌）医院立足区域特色优势，在新药新器械临床护理、个性化精准服务、跨部门协同联动等方面亮点纷呈。
树兰（杭州）医院护理部汇报 树兰（衢州）医院护理部汇报
树兰（济南）医院护理部汇报 树兰（安吉）医院护理部汇报
树兰（博鳌）医院护理部汇报
每一家医院汇报结束后，中心主任冯志仙副院长均进行专业点评，既肯定各医院的特色与亮点，也针对科研创新、人才梯队建设、质控精细化等共性与个性问题提出针对性指导建议，强调各医院要依托集团护理管理中心平台，加强交流协作、资源共享，共同擦亮树兰护理品牌。
会议总结
冯院长对 2025 年度各医院护理团队在临床服务、运营管理、人才培养、学科建设等方面取得的扎实成效给予高度肯定。她表示，集团护理管理中心将继续以科学管理、优质服务为核心，不断完善护理质量管理平台，健全质控体系与质量改进机制，持续开展护理管理者领导力提升培训，深度挖掘护理运营潜力，推动树兰护理事业再上新台阶。
此次会议不仅为集团各医院护理工作明确了新一年发展路径，更凝聚起全体护理同仁同心奋进的坚定信念。2026丙午马年，树兰医疗集团护理团队将乘势而上、蹄疾步稳，以更高标准、更优服务守护人民健康，为树兰医疗高质量发展注入更加强劲的护理力量！
