10月14日，树兰（杭州）医院与泰康人寿签约“健保通”直付理赔服务合作，这意味着树兰医院与泰康人寿可通过信息系统直联，实现商保一站式理赔。
传统的商业保险理赔流程相对繁琐，商保患者入院时需要先向保险公司报案，再前往医院。申请理赔时，必须将就诊记录、病历、发票等单据递交给保险公司，然后等待人工审核材料，十几个工作日才能获得赔付。
树兰医院和泰康人寿签约后，双方信息数据平台对接，在客户授权下，保险公司可以及时获悉客户住院出险信息。
患者办理出院时，持本人身份证在健保通服务窗口即可完成快速的商保理赔，只需向医院支付经社保和商保报销理赔后的个人自付部分。
据悉，未来树兰与泰康将推进医疗与保险的全方位合作，在健康服务、慢病管理、院后随访等方面做更多的探索。
来源：人民日报
