“大夏天的，在手机上就能复诊开药，挺方便的。”家住杭州下城区景安社区的王大伯今年70多岁，他有高血压病史10多年，以前每隔一段时间就要到医院开降压药。

现在，通过树兰互联网医院，王大伯只需短短几分钟，就能在手机上进行慢病复诊开方，在线进行药品费用的结算，等待送药上门。

近段时间，小区里像王大伯这样在线配药、随访的居民越来越多。 “在社区工作人员的帮助下，我们都收获了新技能，不用大热天再出去跑医院啦！”王大伯说，今后通过“树兰互联网医院”手机问诊，慢病随访、配药都更方便了！

链接医院、社区、药店

患者不出小区就能复诊配药

通过树兰互联网医院看病，操作起来并不复杂，且在微信小程序里就能使用。

里面的功能非常齐全，设有预约挂号、专家问诊、复诊开药等服务内容，患者可以根据自己的需求进行选择，非常便捷。

页面上显示的所有医生都有非常详细的资料，患者可以根据介绍，选择自己需要的医生问诊。

问诊对话结束，医生还能在线为复诊患者开药。在这个过程中，如果有任何不明白的地方，还可以通过语音、文字与医生交流。患者接收到医生的医嘱后，可以在线支付结算。

树兰互联网医院负责人介绍，对患有高血压、糖尿病等慢病的老年人来说，每次到医院配药都要挂号、排队，非常不方便。解决民众在医疗需求中的痛点问题，是树兰互联网医院的初衷。

今年6月以来，树兰互联网医院创新推出“融合医疗”模式，和杭州多个药店、社区签约合作，为患者提供互联网在线问诊、复诊开药、慢病随访等线上医疗服务，让患者能在线上或在就近的合作药店配药。

自“融合医疗”模式推出以来，截止今年7月底，树兰互联网医院已与杭州近千家药店和近十余家社区达成合作。其中，咨询量最大的科室包括肝病暨感染科、心内科、内分泌科等。

计划与数千家药店建立链接

建立近百个全场景化的移动医空间

为数百万居民提供服务

如今，互联网、人工智能等现代信息化技术在医疗领域的运用越来越广泛，无形中加快了健康医疗行业从信息化、互联网化向智慧化转变的进程。

如何通过互联网建立药店、社区和医疗机构的有效链接，构建融合医疗的新模式；如何将医疗资源共享，提高医疗服务的效率和质量，为患者带来更好的就医体验，是树兰互联网医院一直思考的方向。

8月12日，2023浙江智慧医药创新发展研讨会在杭州召开，树兰互联网医院与行业专家以及数百位浙江省内知名连锁药店、单体药店代表齐聚一堂，共同探讨“融合医疗”发展新方向。

作为本次研讨会的承办方，树兰互联网医院亦是此次“融合医疗”行动的倡导者和发起者。树兰互联网医院不断探索创新模式，通过链接药店、社区和患者，打通“融合医疗”的全场景服务。

树兰互联网医院负责人介绍，药店、社区和医疗机构是群众百姓的整个诊疗过程中不可或缺的重要组成部分。通过“融合医疗”的方式，三者之间有机会形成一个互联的医疗服务链，从而在实现信息共享，进一步提升医疗质量和服务效率的同时，也为患者提供全方位的医疗服务和就医选择。

目前，树兰互联网医院计划与数千家药店建立链接，计划建立近百个全场景化的移动医空间，为数百万居民提供服务。

“融合医药”的创新模式，不仅仅能提升患者的就医体验，对于药店、医疗机构、社区来说，都是共赢的结果。首先，对于药店来说，可以进一步提升差异化优势，提供针对慢性病患者的个性化管理服务，为患者提供方便、高效的药物购买渠道和慢性病管理服务。其次，通过“融合医疗”，医疗机构可以利用线上线下的问诊平台，以及与药店、社区的合作，打破服务壁垒，提供综合的医疗和健康服务，提升用户体验和满意度。

此外，社区也在融合医疗中扮演着重要角色，通过为社区居民提供健康讲座、健康科普、医生义诊等宣教和服务，帮助居民了解疾病预防、保健和健康生活方式的知识，并以此帮助他们建立个性化健康管理档案，更好地了解自己的健康状态。通过一系列普惠性的健康服务，居民对于社区的满意度和信任度日渐提升，更愿意前往社区进行诊疗和购药。在“融合医疗”的创新模式下，社区还可以提供便捷的购药渠道，为居民提供更多福利。

来源：都市快报